WHY WEBSITE
ホームページは本当に必要?
「InstagramもGoogleマップもあるのに、ホームページは要るのか」というご質問をよくいただきます。作る側ではありますが、思うところをそのままお答えします。
⚠️正直なところ、必ず全員に必要なわけではありません
SNSだけで予約が埋まっているお店に、無理にすすめるつもりはありません。ホームページが役立つのは、次のような場合です。
- SNSを見ていない層にも知ってほしい(年齢層の高いお客様、法人のお取引先など)
- 料金・メニュー・アクセス・営業時間など、いつでも確認できる場所が必要
- 銀行融資・補助金申請・求人など、事業の信用を示す場面がある
- チラシ・名刺・広告からの誘導先がほしい
- 他社のサービスの都合に左右されない自分の場所を持ちたい
Q & A
よくいただく疑問にお答えします
Q. Instagramだけではダメですか?
A. ダメではありません。Instagramは新しいお客様に見つけてもらう力が強く、写真で雰囲気を伝えるのも得意です。ホームページはその役割を置き換えるものではなく、補うものです。
ただしInstagramでは情報が流れて消えていきます。「営業時間は?」「駐車場はある?」「料金は?」といった、来店前に必ず確認したい情報が過去の投稿に埋もれてしまいます。また、万一アカウントが止められると、積み上げてきたものが一度に失われます。
Instagramで見つけてもらい、ホームページで詳しく知ってもらうという組み合わせが現実的です。
Q. Googleマップだけではダメですか?
A. Googleマップは地域のお客様に見つけてもらうためにとても大事です。まだ登録していない場合は、ホームページより先に登録することをおすすめします(当サービスでもオプションで登録代行を承っています)。
ただし地図に載せられるのは決まった項目だけ。お店のこだわりやスタッフの人柄といった「選ぶ理由」までは伝わりません。地図で見つけた方が「もう少し知りたい」と思ったときの受け皿がなければ、そこで止まってしまいます。地図とホームページは、あわせて用意すると効果が高まります。
Q. 食べログやホットペッパーに載っていれば十分では?
A. お客様を集める力は確かにありますが、こうしたサイトには掲載料や予約の手数料がかかり、しかも他店がすぐ隣に表示されます。比べられることが前提の場所です。
載せられる内容や見せ方もサービス側のルール次第で、料金が変わればそれに従うしかありません。そうしたサイトで見つけてもらい、ホームページで選んでもらうという使い分けが有効です。
Q. 小さな個人店にホームページは大げさでは?
A. 立派なものを作る必要はありません。実際、多くのお客様が知りたいのは「どこにあるか」「いつ開いているか」「いくらか」「どんな雰囲気か」の4つです。この4つがきちんと伝わるページがあれば、十分に役立ちます。
当サービスが4ページまでを料金に含めているのは、この4つを伝えるのに十分な枚数だからです。あとから必要になれば、ページは追加できます。
Q. 作ったあと、自分で更新できないと意味がないのでは?
A. 「更新できるようにしたのに結局放置してしまった」というのは、とてもよくある話です。本業が忙しければ当然のことだと思います。
当サービスでは、更新作業をお客様にお願いしません。「この写真をこれに変えてほしい」とご連絡いただければ、月額の範囲内で何度でも代行します。ご自身で更新したい場合は、表に1行書き足すだけで反映される仕組みもご用意できます(詳しくはこちら)。
ROLE
それぞれの役割の違い
どれか一つを選ぶのではなく、役割の違うものを組み合わせるという考え方です。
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| SNS(Instagram等) | Googleマップ | ホームページ | |
|---|---|---|---|
| 得意なこと | 新しい人に見つけてもらう | 近くの人に見つけてもらう | 詳しく知ってもらう・信用してもらう |
| 情報の残り方 | 流れて埋もれる | 決まった項目のみ残る | 整理されたまま残る |
| 載せられる情報量 | 投稿ごとに分散 | 枠が決まっている | 制限なし |
| 見せ方の自由度 | サービスのルールに従う | サービスのルールに従う | 自由に設計できる |
| アカウント停止のリスク | あり | あり | なし(自分のもの) |
| 更新の手間 | 継続投稿が必要 | ときどき更新 | 当サービスが代行(何度でも) |
| 費用 | 無料(時間はかかる) | 無料 | 月額3,980円〜 |
※ホームページの費用は当サービスの場合です。料金プランの詳細はこちら。
FREE CONSULTATION
話を聞いてみるだけでも大丈夫です!
ご相談は無料です。「何から始めればいいか分からない」「そもそもホームページが要るのか」という段階でも大丈夫です。
その場でお申し込みいただく必要もなく、追加で営業のご連絡もいたしません。
すぐに申し込みする場合はこちら